As Melhorias No Serviço Nacional de Saúde

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Melhorias no serviço nacional de saúde

Sempre tive receio de médicos e marcar uma consulta no centro de saúde, para mim, sempre foi um filme, mas parece que agora existem, finalmente, melhorias no serviço nacional de saúde.

E são melhorias, sobretudo, tecnológicas.

Antes passava horas ao telefone a ouvir a bela musiquinha cliché e se fosse lá pessoalmente era, pelo menos, mais de meia hora para marcar uma consulta.

Os funcionários estavam tristes e aborrecidos e os utentes pior ainda.

Ao que tudo indica, e se o sistema colaborar, esses dias infernais felizmente terminaram!


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O sistema digital ainda está em desenvolvimento, mas já me parece bastante funcional.

Agora o meu centro de saúde parece mais fresco e com pessoas muito mais bem dispostas, vejam lá que até sorriem, coisa que antes era quase impossível.

O tempo de espera diminuiu consideravelmente.

Melhorias no serviço nacional de saúde

Hoje para ser atendida esperei nem 10 minutos desde que entrei pela porta principal.

Acredito que ainda existam pessoas que possam ter outras experiências menos positivas, mas finalmente fiquei orgulhosa do serviço que encontrei.

Já para não falar que agora só agendo consultas com a minha médica de família on-line através do Portal do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

Portal SNS.jpg

Como funciona o Portal do Serviço Nacional de Saúde (SNS)?

É um website de simples utilização e muito útil para qualquer cidadão.

Basta fazermos o registo com o número de utente e rapidamente sabemos a disponibilidade do/a médico/a.

Agendar algo para uma data próxima é que pode não ser tão simples, mas se for urgente, o utente tem sempre hipótese de ir a uma consulta de urgência no centro de saúde.

No Portal do SNS é possível, além do agendamento de consultas, obter informações úteis sobre saúde, saber os tempos de espera nos hospitais, os alertas em tempo real, estatísticas e muitas outras utilidades.

 

Passei anos a temer as dolorosas esperas, até para marcar uma consulta pelo telefone.

Hoje, só posso agradecer o trabalho de quem implementou estas melhorias.

E vocês também já se depararam com esta realidade ou ainda não?

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Eu sou a Elsa e tenho 29 anos. Sou uma mulher feliz e cheia de teorias. Adoro viajar, estar por dentro das novidades de lifestyle e casei-me em 2017, por isso, também tenho muitas dicas para vos dar. Espero que gostem do meu cantinho!

2 COMENTÁRIOS

  1. O portal ainda não esta grande coisa. Porque pedi uma consulta e só me avisaram no dia à hora da consulta. Logicamnete que estava a trabalhar .. pode vir a ser bom mas de momento não é

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